{"id":17018,"date":"2025-03-26T14:31:20","date_gmt":"2025-03-26T14:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/datama.io\/?p=17018"},"modified":"2026-02-25T18:35:31","modified_gmt":"2026-02-25T18:35:31","slug":"revenue-reattribution-using-media-platforms-ga-and-erp-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datama.io\/fr\/revenue-reattribution-using-media-platforms-ga-and-erp-data\/","title":{"rendered":"R\u00e9attribution du revenu \u00e0 partir des donn\u00e9es des plateformes m\u00e9dias, GA et ERP"},"content":{"rendered":"\t\t
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Cat\u00e9gorie : Ecommerce | Solution : Traitement des sources de donn\u00e9es | Type : R\u00e9current | Client : Caran d’Ache
Tags : #Performance #Business #Ajustement KPI<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n Le chiffre d’affaires est l’un des indicateurs cl\u00e9s de performance les plus importants que chaque entreprise mesure. Il provient de diff\u00e9rents d\u00e9partements, est calcul\u00e9 de diff\u00e9rentes mani\u00e8res et est analys\u00e9 par des unit\u00e9s commerciales distinctes avec diff\u00e9rentes dimensions. \n

L’un des plus grands d\u00e9fis de l’analyse des revenus dans l’industrie du web est l’attribution : pour d\u00e9cider correctement o\u00f9 investir dans la publicit\u00e9 sur les plateformes m\u00e9diatiques, les gestionnaires de trafic doivent comprendre d’o\u00f9 viennent les revenus actuels. Cependant, cela est assez difficile car chaque plateforme attribue les ventes diff\u00e9remment, les outils d’analyse web comme Google Analytics fournissent une image partielle et souvent subjective, et m\u00eame les chiffres absolus totaux ne correspondent pas toujours \u00e0 ce qui appara\u00eet dans le back-office de l’ERP. \n

Dans cet article, nous vous pr\u00e9sentons comment Datama a aid\u00e9 l’un de nos clients, Caran d’Ache, \u00e0 r\u00e9soudre de tels d\u00e9fis en r\u00e9attribuant les revenus \u00e0 partir de diverses sources de donn\u00e9es incompl\u00e8tes dans BigQuery, puis en surveillant les performances au quotidien \u00e0 l’aide de Datama Detect.\n<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Gr\u00e2ce \u00e0 Datama, nous avons pu r\u00e9concilier des sources de donn\u00e9es disparates et r\u00e9attribuer le trafic non allou\u00e9 de Google Analytics. Cela nous a permis d'avoir une vision plus claire et plus fiable de la r\u00e9partition de notre chiffre d'affaires par canal d'acquisition et de mieux comprendre la performance de nos campagnes en temps r\u00e9el.\" <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

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Inde Valla Mothes<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Responsable du commerce \u00e9lectronique, Caran d'Ache<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Contexte<\/strong><\/h3>

Notre partenaire, Caran d’Ache, est une entreprise suisse de fabrication de mat\u00e9riel d’art et d’instruments d’\u00e9criture. Elle exploite une plateforme de commerce \u00e9lectronique qui vend des produits tels que des stylos, des crayons, des peintures \u00e0 la gouache et des cartouches d’encre. En 100 ans, les instruments Caran d’Ache ont acquis une renomm\u00e9e internationale pour l’exp\u00e9rience du dessin et de l’\u00e9criture qu’ils offrent gr\u00e2ce \u00e0 l’\u00e9l\u00e9gance de leurs lignes, la qualit\u00e9 de leurs mat\u00e9riaux, la puret\u00e9 de leurs pigments et la brillance technique de leur conception. L’entreprise poss\u00e8de de nombreux magasins et collabore avec des revendeurs dans le monde entier. Elle distribue \u00e9galement ses produits directement en ligne gr\u00e2ce \u00e0 sa propre boutique de commerce \u00e9lectronique.<\/p>

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Pour maximiser ses revenus, elle investit dans diverses plateformes sociales. Par cons\u00e9quent, le chiffre d’affaires total de l’entreprise est enregistr\u00e9 par canal m\u00e9diatique. En outre, Google Analytics (GA) sert de collecteur et de gestionnaire de donn\u00e9es et fournit \u00e9galement des chiffres d’affaires totales. Enfin, la plateforme ERP de l’entreprise, SAP, enregistre le chiffre d’affaires total.<\/p>

Probl\u00e8me majeur : Chiffres d’affaires incoh\u00e9rents avec des sous-totaux manquants pour les canaux pr\u00e9vus<\/strong><\/h2>

Le probl\u00e8me provient d’incoh\u00e9rences dans les chiffres d’affaires provenant des plateformes m\u00e9diatiques, de Google Analytics et de SAP :<\/p>